Question 1

Qu'est-ce qu'AMD Business ?

Accepted Answer

AMD Business est un groupe qui réunit deux activités complémentaires : SMS Voyage, agence spécialisée dans le Hajj et la Oumra, et SEDICOM, activité commerciale avec boutique en ligne.

Question 2

Comment vous contacter ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact, par téléphone ou par WhatsApp. Les coordonnées sont indiquées sur la page Contact dès qu'elles sont renseignées.

Question 3

Comment se déroule une demande de réservation ?

Accepted Answer

Vous remplissez le formulaire de réservation en ligne. Un conseiller SMS Voyage vous recontacte ensuite pour préciser votre projet et vous indiquer les documents à fournir.

Question 4

Quels documents dois-je préparer ?

Accepted Answer

La liste précise des documents vous est communiquée par votre conseiller selon la formule choisie. Un passeport valide est généralement indispensable.

Question 5

Puis-je payer un acompte en ligne ?

Accepted Answer

Le paiement en ligne n'est pas encore activé. Votre conseiller vous précisera les modalités de règlement lors de la confirmation de votre dossier.

Question 6

Comment passer une commande ?

Accepted Answer

Ajoutez vos produits au panier, puis validez votre commande en renseignant vos coordonnées et votre adresse de livraison. Notre équipe vous confirme ensuite la commande.

Question 7

Quels sont les moyens de paiement ?

Accepted Answer

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la commande. Ils sont configurés par notre équipe et peuvent évoluer.

Question 8

Comment suivre ma commande ?

Accepted Answer

Après validation, vous recevez une référence de commande. Vous pouvez nous contacter via WhatsApp avec cette référence pour connaître l'avancement.

Questions fréquentes

AMD Business

SMS Voyage — Hajj & Oumra

SEDICOM — Boutique